Última actualización: 12 de julio de 2025
Introducción
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de la aplicación móvil FoxyU (“la App”), desarrollada por nosotros (“FoxyU”, “nosotros”) desde Colombia. Al descargar, instalar o usar la App, usted (“el usuario”, “usted”) acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la App. Recomendamos leer también nuestra Política de Privacidad, disponible en la App.
1. Definiciones
- App: FoxyU, una aplicación móvil desarrollada con Flutter que ofrece ejercicios de tests para preuniversitarios, chat con inteligencia artificial y un ranking público.
- Usuario: Cualquier persona que use la App.
- Suscripción: Plan de pago mensual o anual para acceder a funciones premium de la App, gestionado por la App Store (Apple) o Google Play Store.
- Contenido: Todo el material de la App, incluyendo ejercicios de tests, interfaz, respuestas generadas por el chat y puntajes.
2. Uso de la App
La App está destinada a usuarios mayores de 13 años. Para usar la App, debe:
- Tener un dispositivo compatible con la App (iOS o Android).
- Registrarse con una cuenta válida a través de Firebase Authentication (email o Google).
- Cumplir con estos Términos y las leyes aplicables, incluyendo las de Colombia.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
3. Suscripciones y pagos
La App ofrece suscripciones mensuales o anuales para acceder a funciones premium. Los pagos se procesan exclusivamente a través de la App Store (Apple) o Google Play Store, según la plataforma de su dispositivo. Al suscribirse, usted acepta:
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes del final del período.
- La suscripción premium incluye una prueba gratuita de 7 días, tras la cual se cobrará automáticamente a menos que se cancele.
- Las cancelaciones y reembolsos se gestionan según las políticas de Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/) o Google (https://play.google.com/about/play-terms.html).
- No almacenamos datos de pago, como números de tarjetas de crédito.
4. Funcionalidades de la App
- Chat con inteligencia artificial: La App utiliza la API de Gemini (Google) para procesar mensajes. Los mensajes enviados están sujetos a la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).
- Ejercicios de tests para preuniversitarios: La App ofrece ejercicios diseñados para ayudar a los usuarios a prepararse para exámenes preuniversitarios, con puntajes que se utilizan para personalizar la experiencia (por ejemplo, recomendaciones o feedback).
- Ranking público: Al usar la App, usted acepta que su nombre de usuario y puntajes totales sean visibles públicamente en el ranking. Puede solicitar excluirse contactándonos.
- Puntajes personales: Los puntajes de los ejercicios de tests se utilizan para personalizar su experiencia (por ejemplo, recomendaciones o feedback).
5. Conducta del usuario
Usted se compromete a:
- No usar la App para fines ilegales o no autorizados.
- No intentar acceder sin autorización a los servidores o sistemas de la App.
- No enviar contenido ofensivo, inapropiado o que infrinja derechos de terceros a través del chat.
- No manipular los puntajes o el ranking de manera fraudulenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la App, incluyendo ejercicios de tests, diseño, código y respuestas generadas, es propiedad de FoxyU o sus licenciantes. Usted no puede copiar, modificar, distribuir ni reproducir el contenido sin nuestro permiso expreso.
7. Limitación de responsabilidad
La App se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables por:
- Interrupciones del servicio, errores técnicos o pérdida de datos.
- Daños derivados del uso de la App o respuestas generadas por el chat.
- Problemas con las suscripciones gestionadas por Apple o Google.
Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto pagado por su suscripción, si aplica, conforme a las leyes colombianas.
8. Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso a la App si:
- Viola estos Términos.
- Realiza actividades que perjudiquen la App o a otros usuarios.
Usted puede dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola.
9. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App implica la aceptación de los nuevos Términos.
10. Contacto
Para preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctenos en:
- Correo electrónico: elihatdeveloper@gmail.com
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Cúcuta, Norte de Santander, Colombia.